賣家在亞馬遜上都會(huì)遇到listing被凍結(jié)的情況，有時(shí)候一個(gè)熱銷品的listing被凍結(jié)會(huì)造成不少損失。

亞馬遜凍結(jié)了你的listing，你要怎么辦？肯定是重新解凍上架，但是怎么解凍呢？答案在你的申訴信里，一封好的申訴信能讓你解凍的概率大大增加。
注意：有一種情況是由于發(fā)布負(fù)面反饋的消費(fèi)者數(shù)量增多，亞馬遜會(huì)因此凍結(jié)listing，要求賣家修改listing，之后賣家重新激活listing就能再次銷售。這種情況只要求你修改listing，不用申訴。
Listing的申訴過程和賬號(hào)申訴差不多。注意，即使只是申訴一個(gè)listing，你仍需找到問題根源，然后說明解決步驟和預(yù)防措施。
所以解凍你的listing從哪里開始呢？以下是具體步驟：